¿Qué pasa cuando una persona no puede seguir pagando las cuotas? | Bolivia
En caso de que una persona no pueda continuar pagando las cuotas, nuestro equipo toma contacto proactivamente a través de una llamada telefónica para comprender la situación y brindar apoyo. Además, se envían cartas informativas explicando las opciones disponibles, y se ofrece la posibilidad de reprogramar o repactar el pago de acuerdo a las necesidades de la familia.
Este acompañamiento busca asegurar tranquilidad y flexibilidad, permitiendo que nuestros clientes mantengan acceso a los servicios y beneficios sin perder la continuidad ni la seguridad en los acuerdos realizados.